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L'IT et l'analytique

Connectez-vous à vos applications technologiques quotidiennes

L'IT est sans doute le service plus conscient de la valeur des données et d'une démarche data-driven. Les systèmes IT collectent et stockent des données pour l'entreprise, mais celles-ci sont également utilisées au quotidien pour gérer et contrôler une multitude de plates-formes afin de répondre aux besoins de l'entreprise. C'est là une opportunité idéale de les analyser avec Tableau ! Tableau relie des sources de données disparates pour créer une vue d'ensemble de votre entreprise. Cette plate-forme offre des fonctionnalités pour l'accès et la préparation des données, l'analytique et les API, qui sont particulièrement utiles lorsque vous agrégez plusieurs sources de données pour centraliser la gestion de votre infrastructure (que ces données se trouvent dans le cloud, dans des applications, dans des fichiers journaux ou dans des bases de données traditionnelles). Tableau vous offre le choix et la flexibilité d'exploiter vos investissements technologiques existants dans votre environnement hétérogène. Découvrez comment Tableau transforme votre activité en combinant IT et analytique.

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Suivi des tickets

Accélérez vos analyses grâce à des données exploitables. Connectez-vous à ServiceNow en quelques clics pour mieux identifier les différents propriétaires, obtenir le statut d'un projet ou voir les améliorations possibles. Interagissez avec votre tableau de bord pour connaître le statut d'une demande pour un jour donné.

Essayez les Dashboard Starters avec vos propres données !

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Analyse des dépenses cloud

Regroupez les données de facturation cloud de plusieurs fournisseurs dans un tableau de bord unique pour mieux appréhender les coûts à l'échelle de votre entreprise et des services.

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Surveillance de l'utilisation

Vous devez savoir à tout moment si les systèmes fonctionnent et s'ils sont proches de leur capacité maximale. Les alertes basées sur les données de Tableau Server vous avertissent lorsque vos données atteignent un seuil spécifique, ce qui vous permet de devancer les pannes système et de minimiser les interruptions.

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Visualisez vos applications IT

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Analysez les incidents, les demandes et les tendances grâce à une connexion native à Tableau.

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Déploiement dans toute l'entreprise

Les décisions que vous prenez pour l'analytique en libre-service gouvernée ne concernent pas uniquement votre service. Vous établissez en fait le cadre technologique qui rendra toute votre infrastructure analytique accessible, agile et fiable, sans compromettre la sécurité et la gouvernance.

C'est par ici

Évènements et webinaires à la une

Webinaire

Virtual IT Summit 2020

Faites votre choix parmi nos nombreuses sessions à la demande, avec des bonnes pratiques relayées par nos experts Tableau, nos clients et nos partenaires, aussi bien en matière de déploiement de l'analytique en entreprise que de mise en place d'un cadre de gouvernance et d'une gestion des données.

Webinaires

Découvrir des solutions IT avec les données

Les systèmes IT collectent et stockent des données pour l'entreprise, mais les données sont également utilisées au quotidien pour gérer et contrôler une multitude de plates-formes afin de répondre aux besoins de l'entreprise. Dans ce webinaire (en anglais), vous découvrirez comment Tableau relie des sources de données disparates pour créer une vue d'ensemble de votre entreprise.

Webinaires

Home Depot: exemple de stratégie pour l'IT et l'analytique

L'objectif du service IT de l'entreprise Home Depot est d'utiliser les données pour prendre des décisions métier intelligentes. Lors du passage des feuilles de calcul non gouvernées à des sources de données connectées provenant d'applications ITSM compatibles, l'entreprise a pu mettre en place des meilleures pratiques. Découvrez-les !

Webinaires

Optimisez vos investissements cloud avec Tableau

Tableau permet de combiner et de visualiser les données cloud pour simplifier l'analyse des coûts. La plate-forme offre également des capacités analytiques avancées pour une gestion plus efficace du cloud. Bien que ce webinaire (en anglais) soit basé sur des exemples AWS et Snowflake, les techniques présentées sont compatibles avec diverses bases de données et infrastructures cloud.

 
Développer la culture de l'analytique en libre-service

Découvrez comment intégrer l'analytique dans la routine de chacun des employés de votre entreprise.

Lire le livre blanc

Des informations telles que les statistiques d'utilisation de l'assistance technique, les analyses sur les utilisateurs de notre portail Web, l'analyse de l'utilisation pédagogique ou encore les indicateurs sur l'utilisation d'un laboratoire informatique par des étudiants pour répondre à une question sur les installations… Nous avons forcément le rapport Tableau avec les réponses.