L'IT est sans doute le service le plus conscient de la valeur des données et des atouts d'une démarche data-driven. Les systèmes IT collectent et stockent des données pour l'entreprise, mais celles-ci sont également utilisées au quotidien pour gérer et contrôler une multitude de plates-formes afin de répondre aux besoins de l'entreprise. C'est là une opportunité idéale de les analyser avec Tableau ! Tableau relie des sources de données disparates pour créer une vue d'ensemble de votre entreprise. Cette plate-forme offre des fonctionnalités pour l'accès et la préparation des données, l'analytique et les API, qui sont particulièrement utiles lorsque vous agrégez plusieurs sources de données pour centraliser la gestion de votre infrastructure (que ces données se trouvent dans le cloud, dans des applications, dans des fichiers journaux ou dans des bases de données traditionnelles). Tableau vous offre le choix et la flexibilité d'exploiter vos investissements technologiques existants dans votre environnement hétérogène. Découvrez comment Tableau transforme votre activité en combinant IT et analytique.
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L'IT et l'analytique
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Accélérez vos analyses grâce à des données exploitables. Connectez-vous à ServiceNow en quelques clics pour mieux identifier les différents propriétaires, obtenir le statut d'un projet ou voir les améliorations possibles. Interagissez avec votre tableau de bord pour connaître le statut d'une demande pour un jour donné.
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Regroupez les données de facturation cloud de plusieurs fournisseurs dans un tableau de bord unique pour mieux appréhender les coûts à l'échelle de votre entreprise et des services.
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Surveillance de l'utilisation
Vous devez savoir à tout moment si les systèmes fonctionnent et s'ils sont proches de leur capacité maximale. Les alertes basées sur les données de Tableau Server vous avertissent lorsque vos données atteignent un seuil spécifique, ce qui vous permet de devancer les pannes système et de minimiser les interruptions.
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Les décisions que vous prenez pour l'analytique en libre-service sous gouvernance ne concernent pas uniquement votre service. Vous établissez en fait le cadre technologique qui rendra toute votre infrastructure analytique accessible, agile et fiable, sans compromettre la sécurité et la gouvernance.
Développer la culture de l'analytique en libre-service
Découvrez comment intégrer l'analytique dans la routine de chacun des employés de votre entreprise.
Des informations telles que les statistiques d'utilisation de l'assistance technique, les analyses sur les utilisateurs de notre portail Web, l'analyse de l'utilisation pédagogique ou encore les indicateurs sur l'utilisation d'un laboratoire informatique par des étudiants pour répondre à une question sur les installations… Nous avons forcément le rapport Tableau avec les réponses.
