Seagate, 비즈니스 사용자에게 데이터를 제공하여 혁신을 이루다

1979년 이래로 Seagate는 데이터 솔루션 분야의 선도업체로 자리매김해 왔습니다. 가족사진부터 엔터프라이즈 데이터 센터 및 클라우드 기반 기술에 이르기까지 Seagate 제품은 사용자들이 디지털 콘텐츠를 보호하고 공유 및 저장할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 동영상에서는 4명의 Seagate 직원이 Tableau가 혁신의 문화에 얼마나 적합한지 설명합니다.

Tableau: Seagate를 소개해 주십시오. Seagate는 어떤 일을 하는 기업입니까?
John Ostdiek(영업 운영 부문 VP): 우리가 만드는 것과 우리가 하는 일을 두 가지로 분류할 수 있을 것입니다. Seagate는 하드 드라이브를 만듭니다. 하지만 저는 Seagate가 세상의 기억을 저장하는 일을 하고 있다고 생각합니다.
Ganesh Paranthanam(회계/재무 관리자): 지금 주머니나 지갑에 휴대 전화가 있을 것입니다. iPad가 있을 수도 있고요.
Gina Taramasso(프로젝트 관리자): 자동차 안, 목적지로 운행 중인 기내 또는 노트북 안에는 하드 드라이브가 있을 테고요.
John: 여러분이 누리는 디지털 라이프가 바로 Seagate가 기본적으로 제공하는 것입니다.

Tableau: Seagate의 문화를 어떻게 설명하시겠습니까?
Gina: 우리의 마음에는 혁신이 단단히 자리를 잡고 있습니다. 언제나요.
Ganesh: 우리는 시장에서 일어나는 여러 가지 상황과 변화를 파악합니다.

Tableau: Seagate는 여러 면에서 미래를 창조하고 있습니다. 그 부분에 대해 얘기해 주십시오.
Gina: 지금 우리는 테라바이트에 관해서 이야기하고 있습니다. 하지만 제타바이트의 저장소를 출고하는 것이 그렇게 먼 미래의 일은 아닙니다. 저장소에 대한 요구는 지속적으로 그리고 기하급수적으로 증가하고 있습니다.
John: Seagate에서 추구하는 혁신의 문화는 이전에는 존재하지 않던 발명을 도처에서 이끌어내고 있습니다.

Tableau: Seagate에서 질문에 답변하기 위해 어떻게 데이터를 사용하고 있는지 말씀해 주시겠습니까?
Ganesh: Seagate의 직원들은 매우 열정적입니다. 아무리 사소한 문제라도 반드시 해결하고, 어떤 문제가 발생하면 모두가 협력해서 문제를 해결합니다.
Gina: 우리는 영업, 재무 및 운영 부서로부터 정보를 얻습니다.
Mike Mixon(BI 프로그램 관리자): 그러한 정보에는 수익 데이터, 시장 점유율 데이터, 영업 및 마케팅 데이터 등이 포함됩니다.
John: Tableau로 전환하고부터 사업부에서는 데이터를 생성하고 그러한 데이터를 분석하는 업무를 담당하게 되었으며, 이러한 데이터 생성과 분석이 큰 차이를 만들었습니다.

Tableau: 어떤 차이를 만들어냈습니까?
Ganesh: 모두가 같은 방식으로 동일한 데이터를 보고 있기 때문에 항상 검토할 데이터를 보거나 분석할 수 있으며 훨씬 더 빠르게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
Mike: 진행 상황을 즉시 파악한 후 다음 질문, 다음 회의 등으로 넘어갈 수 있습니다.

Tableau: 그로 인해 얻을 수 있는 이점은 무엇입니까?
Mike: 이제 "만약"이라는 질문에 쉽게 답변할 수 있습니다. 담당자를 직접 찾아가지 않고도 데이터에 대한 질문을 하고 답변을 얻을 수 있습니다.
Gina: 이제는 데이터와 관련된 대화를 할 때 데이터를 파악할 수 없게 하는 제한 사항으로 인해 방해를 받을 염려가 없습니다.

Tableau: Tableau를 사용하고 나서 업무적으로 향상되었다고 단언하실 수 있습니까?
Ganesh: 저에게 있어 데이터는 더 이상 단순히 행과 열로 이루어진 묶음이 아닙니다. 이제 저에게 데이터는 실제로 더 의미 있는 요소입니다. 제가 다른 사람들에게 들려줄 수 있는 실제적인 스토리입니다.

John: 개인적인 의견을 말하면, Tableau는 제가 더 신속하게 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있도록 해 주었습니다.
Gina: Tableau는 데이터에 대한 저의 사고 방식을 근본적으로 바꿔 놓았습니다. 지금은 데이터를 너무나 열망하고 있습니다. 저는 모든 질문에 대한 답변은 빠르게 이루어져야 한다고 생각합니다.

Tableau: 다음 단계는 무엇이라고 생각하십니까?
Gina: 우리는 결코 현재에 안주하지 않습니다. 우리는 늘 혁신을 이루고 한계를 초월할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.
John: 우리는 기술 혁신에 공을 들일 뿐 아니라 공급망 혁신, 수요 및 공급 계획 프로세스의 혁신, 비즈니스 프로세스의 혁신을 이루기 위해 우리가 할 수 있는 비즈니스를 최대한 효율적으로 수행하기 위해 노력하고 있습니다.