JetSuite 借助 Tableau Cloud 在整个组织内共享见解

Tableau：“解放数据”和启用自助式商业智能的好处是什么？
Steve Roy，IT 总监：我们不再考虑要如何做事，而是考虑可以向人们展现什么来帮助其高效工作。这是一种巨大的突破。

Keith Rabin，董事长：我的主要目标是，让公司的每个人每天都尽可能高效地处理自己的工作。

我认为，我们逐渐意识到，集中所有那些数据，尝试让一个集权小组提出所有数据驱动型决策，这样的做法已经不再有效。而且还很慢 — 是特别慢。

所以我们必须将那样的决策能力和那样的权力下放给经理们，而他们必须最终为其决策负责。为此，必须为他们提供工具，让他们获得这些来自不同系统、不同数据库的大数据集，并让他们能够将这些数据集全都连接在一起，发现需要看到的数据，从而做出决策。

Steve：要知道，尝试达到高效的 KPI，是我们组织多年来一直追求的目标。这实际上是大部分组织的“秘密武器”。

而我们自信已经做到了这点。人们聚集在我们创建的可视化周围，了解业务的进展情况。

Kevin Cape，企业文化经理：为了与人们建立联系，与他们的影响建立联系，你必需能够度量这些方面。你必须能够展现那些影响。

我们每天都能看到那些仪表板，从中了解到正在发生的事情，然后思考我们要放在第一位的事情以及我们的任务与其有何关联。

我们可以筛选出一些事情，然后说：“嗨，你知道吗，我看见了这事，我有这方面的经验。根据我在仪表板上看到的情况，我认为我们可以这样来改善。”

Tableau：您为什么选择我们 Server 产品的托管版本，Tableau Cloud？
Steve：当下令人关注的话题莫过于移动和访问数据的概念。我们希望解放数据，将数据交到我们用户的手中。我们通过 Tableau Cloud 实现了这个目标。

我不用担心防火墙，也不用操心配置是否正确。它就在云端，可以让我的核心高管随时安全地访问 — 甚至是在飞到四万英尺高空的 JetSuite 飞机里。

如果对外挖掘人才、购买设备、准备好一切并使其运行，则解决方案交付时间无法满足我们实际所需的时间范围。

Tableau Cloud 对于我们而言非常具有意义。我们可以更快地做好准备工作，而且价格实际上没有变化。

有了 Tableau Cloud，我们可以专注于实际的报告部分。我们无需负责维护服务器，也无需提供 IT 支持。

Tableau：作为一名分析师，您喜欢 Tableau 的哪些方面？
Matt Waterman，任务支持分析师：它让我们能够将更多的时间奉献给我们的最终用户，并真正专注于数据本身。

刚上手时，（它）用起来就非常简单，而且确实能在几天内生成各类结果，这真的让人很惊讶。我们曾使用过一些其他的工具，但编译数据就要花好几个星期或好几个月，但后来（用了 Tableau ）我们只需要用四分之一的时间，甚至是更少的时间。高管们都震惊了。

Tableau：您可以描述一下通过可视化帮助人们更好地理解数据，并与之连接的重要性吗？
Kevin：数据的透明度正是在于了解业务中实际上发生的事情。它是参与式的，并且可让人们将自己的工作与其意义，以及业务进度联系起来。

作为人类，我们眼中的数字只是没有意义的符号。它们没有那种吸引力。而当某个东西是可视化的时候，当可以在图表中看到可视差距时，你就会发现损失规避，然后可以说：“噢，我们必须消除这一差距，那两条线相碰是有某种意义的。”

Tableau：听起来 Tableau 似乎已经成为您开展业务的重要组成部分，您同意这种说法吗？
Keith：我早上睡醒后的第一件事就是查看我的电子邮件，其中已经有 Tableau 生成的三份报告了。而这三份报告就是我们业务的关键指标。而我做的第一件事情就是查看这三份报告，然后确定是否需要根据这些报告做出一些决策。如果需要做出决策，我可能会打电话给我们的首席执行官 Alex，然后我们会进行讨论。

各种决策出台变得更快。而且更加准确。这正是现在的业务所需要的。