Tableau 日本社群的起源:雖為小眾卻能發揮極大影響力的故事

Tableau 社群的魔力跨越各種語言和國家/地區。亞太地區的 Tableau 社群非常龐大,其中最大的社群之一就是日本 DataFam。為了瞭解社群的起源,我們訪問了其中一位 日本 Tableau 使用者群組的創始成員 Hiroki Maeda,以及一開始即加入社群的 Tableau 員工。以下是他們的故事。

在訪問 Hiroki 時,他分享到,他是在 2008 年透過一位美國朋友的介紹而第一次使用 Tableau。當時,他領導了一個團隊,負責為組織中所有的部門建立報告,因此經常得熬夜處理 Excel。在用過 Tableau 一次之後,他感到非常地驚訝!那時 Tableau 尚未推出日文版,但他仍然發現使用這個平台可以節省大量時間。

儘管有語言隔閡,Hiroki 還是可以透過 Tableau 減輕工作負擔,並在遇到困難時,可以在論壇上搜尋並獲得解答。Hiroki 從前任 Tableau 大師 Joe Mako 身上以及他的部落格中汲取靈感,以增強他的技能。

因受惠於 Tableau 社群的慷慨大方加上他本身對產品使用的興趣,於是展開他和 Tableau 的愛情故事。「社群不會讓您失望」這句話確實成真,社群讓他成為更卓越的使用者,因此他也想有所回饋。

「2013 年日本辦事處成立時,我在發表會上遇到了 Christian Chabot。當我們正談到 Tableau 社群的價值,我記得 Christian 說:「你應該成為我們第一位使用者群組領導者。對 Tableau 來說,社群非常重要。」這就是我任務的開始。」

「2013 年日本辦事處成立時,我在發表會上遇到了 Christian Chabot。當我們正談到 Tableau 社群的價值,我記得 Christian 說:「你應該成為我們第一位使用者群組領導者。對 Tableau 來說,社群非常重要。」這就是我任務的開始。」

Tableau 原本在日本較不為人知,但 2014 年當 Hiroki 在東京成立第一個 Tableau 使用者群組後,情況則完全改變。它為不熟悉英語的本地使用者提供了一個分享知識、學習最佳做法以及和彼此交流的機會。

從那時之後,Tableau 在日本的使用者群便呈指數增長。Hiroki 欣慰地回憶起它是如何在大阪等城市以及零售和 BFSI(銀行、金融服務和保險)等產業發展成擁有類似興趣的日本客戶子團體。這些當地聚會為新使用者提供了平台和機會,讓他們可以和進階的 Tableau 使用者交流並向他們學習。

回顧過去,日本社群現已蓬勃發展,從一開始只有幾位充滿活力的 Tableau 使用者在酒吧見面討論資料和分析,到現在社群的 Techplay 頁面(使用者在此註冊參加即將舉行的聚會)上有 2,000 多位關注者、700 多位 Tableau 論壇成員以及 1400 多篇論壇文章。社群不僅讓使用者群組成員獲得了新的 Tableau 技能和專業知識,更獲得了終身的友誼。Hiroki 談到了社群談論的話題如何從資料延伸到一起組成釣魚和自行車運動團體。 

伴著這股增長和發展,Tableau 日本社群最近擴展到與日本 Salesforce Trailblazer 社群展開交流,並建立了 Tabforce,這是 Tableau 和 Salesforce 使用者可以聚在一起學習的地方。

Tableau 社群確實十分特別,而使用者因著對資料的熱愛所建立的關係更是不簡單。我們真的心懷感激,並受到我們的使用者群組領導者的啟發,他們在疫情期間仍繼續在虛擬世界中與當地社群保持聯繫。當資料串連起眾人,即能發揮無限可能。

若要尋找您當地的 DataFam,並與之聯繫,請查看我們的 Tableau 使用者群組清單!

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