社區
與資料愛好者交流、互動並提供支援
社群會將您組織中對資料充滿熱情且每次對話都以資料為中心的人建立成一個使用者網路。這有助於透過合作和分享繼續推動關於分析和見解的採用和學習。「社群」工作流重點在於透過通訊、參與活動和支援來促進使用者成長和宣傳分析。
通訊
您將建立內部溝通和支援資源，藉以指導眾人進行學習和使用。透過制定周延的通訊計劃，您可以積極培養各種技能水平的人使用資料和分析用、盡可能減少回答常見問題所需的資源，並且凝聚公司中的其他 Tableau 使用者。
本主題涵蓋：
- 能力提升內部網路
- 部落格和電子報
- 討論論壇和聊天室
參與
您將為更有生產力而且以成果為導向的人員創造和經營環境，藉以加速和加強組織對現代分析的願景。您可以安排各種活動來培養蓬勃發展的使用者社群 - 從內部使用者群組會議、知識傳授會議以及競賽到外部社群活動，這些活動都可以融入於更大的全球性 Tableau 社群中。
本主題涵蓋：
- 內部活動 – 使用者群組、倡導者群組、管理員群組、午餐與學習、視覺化遊戲、Tableau 日、分析日
- 外部活動 – 區域 Tableau 使用者群組、虛擬 Tableau 使用者群組、Tableau Public 挑戰、Tableau 社群論壇、Tableau 會議、Iron 視覺化競賽
支援
您將制定適當的程序以有效支援使用者群體，藉以消除有效使用資料和分析的障礙。這包括界定支援呈報途徑，使用傳統的服務台支援要求和外部資源支援使用者，以及透過同儕協助 (例如指導) 凝聚眾人。
本主題涵蓋：
- Tableau 倡導者開發
- 同儕協助
- 外部 Tableau 社群論壇
「我們內部使用者群組的成果是最終集合一群人一起工作、合作、分享本身的技能，並互相鼓勵向前邁進。」
