解決方案

IT 分析

連線到您每天使用的技術應用程式

毫無疑問,相較於其他任何部門,IT 部門更瞭解資料的價值以及由資料驅動的價值。IT 系統為組織收集和儲存資料,不過您每天也使用資料來管理,監視和維護支援業務需求的多種平台,這提供使用 Tableau 分析這些資料的絕佳機會。Tableau 連接不同的資料來源,為您提供完整的業務概況。該平台提供資料存取、資料準備 prep分析和 API 功能,無論基礎結構存在於雲端、應用程式、記錄檔或傳統資料庫中,這些功能在彙總多個資料來源集中管理所有基礎結構時特別實用。Tableau 提供選擇和彈性,可以在您的異構環境中運用現有技術投資。瞭解 Tableau 如何透過 IT 分析強化您的業務。

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追蹤票證

運用切實可行的資料快速開始分析。只需按幾下就能與 ServiceNow 連線,讓您更進一步瞭解擁有權、專案狀態並把握精益求精的機會。與儀表板進行互動,查看特定日期的案例狀態。

準備好要將我們的儀表板起始模板應用到您的資料了嗎?

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分析雲端支出

雲端帳單資料彙總到一個儀表板中,進一步瞭解組織和部門內部的成本。

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監控使用率

瞭解任何特定時候哪些系統正在運作,以及這些系統是否接近滿載,是一件很重要的事。 資料驅動通知會通知您,讓您能夠提前避免系統中斷,並將對客戶造成的干擾降到最低。

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視覺化您的 IT 應用程式

ServiceNow

 

透過與 Tableau 的原生連接來分析事件、要求和趨勢。

觀看示範影片

跨企業部署

您針對控管的自助式分析做出的決策超出貴部門的範圍。您將建立技術架構,讓整個組織的資料分析具備可供存取、敏捷和值得信賴等特質,完全不會犧牲安全性和治理。

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精選活動與網路研討會

虛擬活動

2020 年虛擬 IT 高峰會

我們提供與多隨選活動內容與來自 Tableau 專家、客戶和合作夥伴的最佳做法供您選擇,範圍從部署企業分析到實施控管和資料管理,包羅萬象。

網路研討會

利用資料發掘 IT 解決方案

IT 系統為組織收集和儲存資料,不過您每天也使用資料來管理,監視和維護支援業務需求的多種平台。在此網路研討會中,您將看見 Tableau 如何連接不同的資料IT來源,為您提供完整的業務概況。

網路研討會

The Home Depot:我們如何透過分析完成 IT 相關作業

協助所屬企業利用資料做出明智的業務決策,是 The Home Depot 的 IT 部門目前致力達成的任務。The Home Depot 從不受控管的試算表改為使用支援之 ITSM 應用程式的連線資料來源,來聽聽他們在此過程中所採取的最佳做法。

網路研討會

使用 Tableau 最佳化您的雲端投資

使用 Tableau 來合併及視覺化顯示雲端資料,不僅可簡化成本報告作業,還能提供進階分析功能,讓您有效率地管理雲端。這場網路廣播中引用了 AWS 和 Snowflake 範例,不過其中呈現的技巧適用於各種雲端基礎架構和資料庫服務。

建立自助式分析的文化

瞭解如何使資料分析成為貴公司每個人工作的一部分。

閱讀白皮書

瞭解服務台使用情況統計資料、來自我們入口網站的使用者分析、教室使用情況分析以及電腦實驗室的學生使用情況指標之類的情況,有助於確認設施問題。只要是您想得到的主題,我們都有相對應的 Tableau 報告可以提供。