Trasformazione e crescita con i dati: le 5 migliori dashboard per le assicurazioni

Il settore assicurativo non può evitare il cambiamento. Le difficoltà possono manifestarsi in modo improvviso. Alcune prendono forma nel corso del tempo, come la variazione delle caratteristiche demografiche dei clienti, mentre altre ci colgono completamente alla sprovvista, come è accaduto con l'attuale pandemia globale. Insieme possono determinano nuovi rischi, creare problemi relativi alla responsabilità e ai prezzi, richiedere soluzioni innovative in grado di soddisfare meglio le esigenze dei clienti.

Queste difficoltà possono favorire dei cambiamenti positivi ma in alcuni casi possono anche paralizzare le compagnie di assicurazione. Anche quando il cambiamento e l'incertezza incombono, c'è sempre qualcosa da imparare per diventare più agili e più resilienti. Un primo importante passo per affrontare il cambiamento consiste nel rendere prioritarie e accelerare la trasformazione digitale e le attività basate sui dati per migliorare le attività operative, l'esperienza dei clienti e la gestione del rischio. Compiendo questo passo, la tua organizzazione darà un ottimo esempio a chi ancora esita a ricorrere agli strumenti digitali, ad adottare i dati e a utilizzare l'analisi visiva davanti all'incertezza. Ti troverai anche in una posizione migliore per affrontare il futuro e i cambiamenti.

Questo ebook ha l'obiettivo di:

• Dimostrare come l'adozione dell'analisi dei dati e l'utilizzo di una soluzione di business intelligence di tipo visivo possano far emergere rapidamente informazioni in grado di aiutare le compagnie assicurative a orientarsi tra gli accadimenti prevedibili e tra quelli imprevisti.
• Proporre alcune dashboard di Tableau che riuniscono i dati per aiutare le compagnie assicurative a gestire meglio le richieste di risarcimento, individuare tempestivamente le frodi, migliorare il servizio fornito ai clienti, capire i trend del personale e le loro conseguenze sull'azienda.
• Esporre alcuni casi d'uso che dimostrano come la distribuzione e la scalabilità delle analisi per gestire il cambiamento possano avvantaggiare sia l'azienda che i clienti.

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