はじめに
この Cookie ポリシー (以下「本ポリシー」) では、Tableau とそのパートナー (総称して、以下「Tableau」) が Cookie の使用を通じて、Tableau Web サイト (以下「Tableau サイト」) でお客様に関する情報を収集および処理する方法について説明します。本ポリシーで使用する「Cookie」という用語は、Web サイトの Cookie だけでなく、お客様が Tableau サイトを訪問したときに自動的に情報を収集する場合のある類似テクノロジー (ピクセルタグや Web ビーコンなど) も指しています。Tableau のその他のデータプライバシープラクティスについては、Tableau プライバシーポリシー (www.tableau.com/ja-jp/privacy) をご覧ください。
Cookie とは
Cookie とは、お客様が Web サイトを訪問したときに、Web サーバーがお客様のコンピューターまたはモバイル端末に配置する小容量のテキストファイルです。この小容量のテキストファイルには、お客様のコンピューターまたはモバイル端末を、他の端末と区別するための一意の識別子が含まれている場合があります。Cookie には、Web ページ間の効率的な移動を可能にすることや、お客様の個人設定を記憶すること、あるいはユーザー体験を全般的に向上することなど、複数の目的があります。Cookie によって、たとえば、お客様が以前に Tableau サイトを訪問したことがあるか、あるいは新規の訪問者であるかを判断することができます。また、Cookie を使用することで、お客様やお客様の関心と、より関連性の高いコンテンツ、オンライン広告、およびマーケティングメッセージをお客様に配信できるようにもなります。
Cookie の有効期間
Cookie がお客様のコンピューターまたはモバイル端末に保存される期間はさまざまです。Cookie には、「セッション Cookie」と呼ばれるものがあります。これらの Cookie は、ブラウザが開かれている間だけ存在し、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。その他の Cookie に、「永続的な Cookie」があります。これらの Cookie は、ブラウザを閉じた後も、所定の有効期限まで存続します。Web サイトは、これらの Cookie を 使用することで、お客様がブラウザを開いてインターネットを再度閲覧したときにお客様のコンピューターを認識することができます。
Web サイト訪問のトラッキングに使用されるその他のテクノロジー
Tableau およびその他の企業は、ピクセルタグや Web ビーコンなど、他のトラッキングテクノロジーも使用することがあります。Web ビーコンとピクセルタグは電子画像で、Tableau サイトやメールで使用される場合があります。Web ビーコンは、Cookie 配信、アクセス数集計、Tableau サイトおよび Tableau サービスの利用状況の把握、Tableau サイトの機能およびキャンペーンの有効性の分析、メールの開封状況およびメールへの反応状況の確認などに使用されます。
Tableau サイトを通じて使用される Cookie の種類
Tableau が、Tableau サイトの訪問者のトラッキングをおこなうために Cookie を使用するその方法のいくつかを下記に説明しています。
不可欠なまたは必須の Cookie:
必須の Cookie によって、サイト内のセキュリティ保護エリアへのアクセスや、Tableau サービスの利用など、お客様の Tableau サイトでの移動や機能の利用が可能になります。また、それらの Cookie はお客様のログイン情報を認識し、フォームトラッキングを提供するため、お客様は情報を再入力する必要がありません。Tableau サイトで日常的に使用される必須の Cookie には、以下のものが含まれます。
| 会社名 | Web サイト |
|---|---|
| Tableau | www.tableau.com |
| Eloqua | http://www.eloqua.com/about/privacy/ |
ターゲティングまたは広告 Cookie:
Tableau および第三者パートナーは、第三者の Web サイトおよびアプリケーション上でお客様に表示する Tableau のサービスに関する広告を配信するために、Tableau のサービスやメールで配布する Cookie によって収集した情報を使用することがあります。また、Tableau は、お客様が第三者の Web サイトやアプリケーションにアクセスした後、Tableau のサービスにいつ戻ってきたかを知るために Cookie を使用することもあります。第三者パートナーも、自社の広告を表示するために、この情報を使用することがあります。これらの第三者は、お客様の Tableau サービスの利用状況、Tableau サイトやその他の Web サイトの訪問、IP アドレス、インターネットサービスプロバイダー、お客様が Tableau サイトを訪問する際に使用したブラウザに関する情報を自動的に収集することがあります。Tableau サイトで日常的に使用されるターゲティングまたは広告 Cookie には、以下のものが含まれます。
Tableau サイトで日常的に使用されるターゲティングまたは広告 Cookie の一部には、以下のものが含まれます。
分析 Cookie:
Tableau は、第三者サービスにより実施される分析などを使用して、ユーザーによる Tableau サイトと Tableau サービスの利用状況を分析しています。これを行うために、Tableau および第三者サービスプロバイダーは、Cookie とスクリプトを使用して情報を収集し、保存します。このような情報には、ユーザーと Tableau サービス間のやり取り、サービスの利用時にユーザーに生じたエラー、端末識別コード、ユーザーによるサービスへの訪問および利用の頻度と閲覧時間、ユーザーが Tableau サービス上で訪問したページ、ユーザーのメール反応状況と開封状況、ユーザーが Tableau サイトを訪問する前に利用していた他のサイトに関する情報などがあります。この情報は、お客様が Tableau サイトを再訪問したときにお客様を認識するため、お客様の嗜好や関心を理解するため、お客様が訪問した Web ページおよび最も利用頻度の高いサービスを把握するためなど、Tableau サイトおよびユーザー体験を向上するために使用されます。Tableau サイトで日常的に使用される分析 Cookie には、以下のものが含まれます。
ソーシャルメディア Cookie:
ソーシャルメディア Cookie により、お客様はソーシャルメディアのログイン情報を使用して Tableau サイトにログインできます。
| Facebook Connect | https://www.facebook.com/policy/cookies/ |
オーディオ/ビデオプレイヤー Cookie:
オーディオ/ビデオプレイヤー Cookie により、お客様はオーディオ/ビデオコンテンツにログインおよびアクセスできます。
| Brightcove | https://www.brightcove.com/ja/ |
| Brightcove Player | https://support.brightcove.com/ja/brightcove-player-cookies |
Tableau サイトの Cookie の管理および削除方法
Tableau サイトを通じて配布される Cookie の多くは、以下に例示する方法で管理または削除することができます。
- Cookie のオプトアウトリンク。Tableau サイトを通じて配布される Cookie の多くは、上記のリンクを使用して、一部の使用を管理またはオプトアウトできます。
- 業界のオプトアウトサイト。Tableau の多くの第三者広告パートナーが広告目的で配布する Cookie の多くは、http://www.aboutads.info/choices/ または http://www.networkadvertising.org/choices/ のいずれかのサイトで、一部の使用をオプトアウトすることができます。
- ブラウザの設定。多くの Web ブラウザは、デフォルトで Cookie を許可しています。通常は、必要に応じて、ブラウザの設定を変更することで、多くの Cookie を拒否または削除することができます。一部のブラウザでは、Tableau サイトによる Cookie の配置を許可するよう選択しながら、特定の第三者 (分析会社や広告会社など) からの Cookie を拒否するように選択することができます。これを行うための正確な方法は、ブラウザごとに異なるため、詳細は、ブラウザのヘルプや設定メニューを確認してください。また、Cookie の拒否や削除を選択した場合、これによって、Tableau サイトの特定の機能やサービスが適切に動作しなくなる場合があることにご注意ください。Cookie のオプトアウトの設定は、Web ブラウザの Cookie 内にも保存されるため、Cookie をすべて削除した場合や、別のブラウザを使用する場合、あるいは新しいコンピューターを購入した場合は、オプトアウトの選択を更新する必要があります。
メールトラッキング
Tableau は、Tableauが実施するメールキャンペーンの成果を監視するため (たとえば、キャンペーンのメール開封数を記録するため) に、メールトラッキングテクノロジーを使用することがあります。お客様が Tableau から送信されるメールのトラッキングを望まれない場合、一部のメールサービスでは、表示設定を変更して、HTML を無効にするか、画像のダウンロードを無効にすることができます。このような権利を行使することで、事実上、メールトラッキングが無効になります。これに加えて、お客様は、マーケティングメールに記載されている方法に従って、マーケティングメールの配信を解除することもできます。
Do Not Track (トラッキング拒否)
一部のインターネットブラウザには、「Do Not Track」信号の送信機能が搭載されています。Tableau サイトでは、「Do Not Track」信号に関する統一基準を採用していないため、現時点で「Do Not Track」信号の処理や対応は行っていません。「Do Not Track」についての詳細を確認するには、「All About Do Not Track (Do Not Track について)」(http://www.allaboutdnt.com/) をご覧ください。「Do Not Track」のほかにも、Web ブラウザが信号を送信する方法は多数存在し、類似のメカニズムによってトラッキングに関するお客様の選択を示すことができますが、Tableau は、すべてのメカニズムについて認識または対応しているわけではありません。
変更
本ポリシーの最終更新日は、2019 年 2 月 22 日です。
Tableau は、Tableau サイトに修正バージョンを掲載することにより、あるいは、適用される法律によって要求される場合、変更について通知するか、変更に対する同意を得ることにより、本ポリシーをいつでも修正することができます。Tableau サイトを引き続き利用することによって、お客様は、本ポリシーおよび関連する変更に、引き続き同意することを確認したことになります。
連絡先情報
本ポリシーに関してご不明点がある場合は、Tableau にメール (privacy@tableau.com) でお問い合わせください。